Quels sont les délais pour une commande standard ?
Petit format 48 à 72 heures ouvrées après validation du BAT. Grand format 3 à 5 jours. Reliure et brochure 5 à 7 jours ouvrés. Les délais démarrent après réception et validation du fichier.
Quels formats de fichier acceptez-vous ?
PDF/X-1a de préférence, ou fichiers natifs AI, PSD, INDD packagés. Le détail complet des spécifications techniques est disponible sur la page « Vos fichiers ».
Quelle résolution pour un fichier d’impression ?
300 dpi taille réelle en petit format (cartes, flyers, brochures). 150 dpi taille réelle en grand format à distance de lecture. Mode colorimétrique CMJN Fogra 39.
Comment obtenir un devis ?
Deux options : soit vous configurez directement votre produit sur le site pour obtenir un prix instantané, soit vous passez par la page Devis pour une demande personnalisée (réponse sous 24 heures ouvrées).
Comment fonctionne le Click & Collect ?
Retrait à l’atelier de Rouperroux-le-Coquet (72110), sur créneau confirmé par email après finalisation de votre commande. Nous ne pratiquons pas l’expédition postale.
Y a-t-il des tarifs dégressifs sur les quantités ?
Oui, le prix unitaire baisse automatiquement selon la quantité pour la plupart des produits. Le prix affiché dans le configurateur est déjà dégressif.
Que faire en cas d’urgence ?
Contactez-nous directement au 02 43 24 21 09 pour évaluer un arbitrage express selon notre planning presse. Nous ferons notre maximum pour vous accompagner.
Un BAT écran est-il inclus ?
Oui, systématiquement. Un BAT (Bon À Tirer) écran vous est envoyé au format PDF pour validation écrite avant tout lancement en production.
Quelles options de façonnage proposez-vous ?
Œillets, coins arrondis, plastification brillante ou mate, découpe forme, rainage, piqûre à cheval, dos carré collé, reliure spirale métallique. Chaque configurateur affiche les options compatibles avec le produit choisi.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Carte bancaire (Stripe), virement bancaire et chèque. La facturation est éditée via Henrri.